Le recrutement : un mélange subtil de rationnel et d’intuitif.

Interview réalisée par Christine Hernandez

Alcira Somarriba,, directrice consultante et Andrew Ryan, ingénieur, nous ont accueilli chez Alcira Conseil, cabinet de recrutement dans le premier arrondissement parisien. Ils ont accepté de répondre à nos questions sur leurs techniques de recrutement, et notamment pour les postes de responsable et directeur zone export.

CRI : Pouvez-vous nous présenter votre cabinet de recrutement et vos fonctions?

Alcira Somarriba : Le Cabinet Alcira Conseil est spécialisé dans l’univers des cosmétiques et des parfums pour les grandes marques présentes sur le marché international. Le recrutement des candidats est fait à partir du réseau actif du cabinet et les méthodes utilisées sont issues d’une approche comportementale. L’approche directe peut être utilisée, ponctuellement et par un prestataire extérieur, mais il n’y a pas de débauche de candidat déjà en poste. Le cabinet propose des séminaires de travail, basé sur le coaching en entreprise. Nous faisons du « sur mesure » : le recrutement est basé sur un mélange subtil de rationnel et d’intuitif. Nous recrutons toute la palette des postes dans le secteur du cosmétique, du directeur export, responsable de zone à l’export, au directeur marketing et « marchandising », commerciaux, en passant par le directeur de la communication, et l’attachée de presse...

CRI : Comment procédez-vous au recrutement des candidats ?

AS : Chez Alcira Conseil, 80% des recrutements s’effectuent en cinq semaines et le candidat est suivi ensuite pendant un délai de six mois. Après sélection, nous proposons cinq candidats au client. Il y a toujours un candidat référent qui correspond à la description précise du poste. Un autre candidat « outsider » est proposé même s’il ne présente pas le profil idéal par rapport à la demande. Pourquoi ? Car il a un atout original pouvant être déterminant pour le client. Par exemple, il peut arriver qu’un candidat issu de la grande distribution soit choisit pour un poste de directeur export, sur la zone Europe de l’Est, uniquement car il parle le russe …
« Une excellente présentation et une bonne culture générale sont appréciées dans le secteur du cosmétique »

CRI : Quelles sont les candidatures les plus intéressantes pour optimiser votre recrutement dans les fonctions de responsable de zone Export ?

AS : Le responsable de zone à l’export exerce son métier hors de la filiale mère. Il a à sa disposition une force de vente qui travaille auprès des distributeurs de la marque sur une zone géographique déterminée. Les zones géographique de l’export vont de l’Europe jusqu’aux Etats-Unis Canada, Amérique Latine en passant par l’Asie et le Moyen Orient. Dans le secteur du cosmétique, ce sont souvent les candidats de la grande distribution qui veulent rejoindre la distribution sélective (distribution des produits cosmétiques auprès des grandes enseignes reconnues comme Séphora ou Marionnaud). Les candidats sont contactés directement et peuvent apporter de nouveaux contacts ce qui fait grossir le réseau dans un secteur où tout le monde se connaît. Nous arrivons à 6 000 CV potentiellement intéressants.

CRI : Quels sont les conseils que vous donneriez aux futurs candidats ?

AS : Le responsable de zone export doit correspondre à un profil déterminé : Il faut avoir un minimum de trois à cinq années d’expériences dans ce secteur. Sa formation initiale « école de commerce » garantie de solides connaissances en gestion et techniques commerciales. Il maîtrise deux langues étrangères au minimum. La connaissance d’une zone export (le réseau de distributeurs des marques sur place) est appréciée. Il est recommandé de justifier d’une évolution de poste dans un grand groupe. Une excellente présentation et une bonne culture générale sont appréciées dans le secteur du cosmétique

CRI : Pouvez-vous nous expliquer quelles sont les particularités du métier de directeur export ?

AS : C’est un métier très recherché dans le secteur des grandes marques de cosmétiques et du parfum, le directeur export est un directeur international. Il gère des responsables de zones au siège social. Il a souvent exercé des postes à responsabilité : directeur régional, directeur général de zones etc…

CRI : Quels sont les critères de sélection d’un bon candidat pour ce poste ?

AS : Le directeur export doit avoir de bonnes capacités de management, savoir gérer un budget. Il est de formation « grande école de commerce ». Bilingue anglais, la connaissance d’une autre langue étrangère est appréciée. Il a souvent vécu à l’étranger. Il connaît les techniques commerciales et marketing. Une maîtrise des zones exports complète son profil : il a travaillé à des postes de responsabilités commerciales sur trois zones géographiques au moins (en Asie, Europe et USA). Une très bonne présentation est exigée pour cette fonction dans le secteur du cosmétique.